App da RMTC avisa quando ônibus for passar e permite avaliar motoristas

Se você é um usuário do transporte coletivo em Goiânia, provavelmente já teve de optar por outros modais (táxi, mototáxi ou Uber) quando o ônibus atrasou ou mesmo não passou. Agora, o novo aplicativo da Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC) promete funções que podem mudar esse aspecto da experiência do usuário.

De acordo com a descrição do app na Play Store, com o SimRmtc você pode planejar sua viagem no mapa, acompanhar o deslocamento dos ônibus em tempo real e avaliar o serviço prestado em toda a Região Metropolitana da capital.
O GPS do celular reconhece sua localização e mostra os pontos de ônibus próximos e os locais de venda de recarga do cartão Sitpass. Ao clicar no ponto desejado aparecem os horários dos dois próximos veículos por linha que passarão por ali.
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Além disso, é possível também programar alarmes para te avisar o momento em que o coletivo estiver prestes a passar pelo ponto em que você se encontra.
Avaliação
Outro recurso que chama a atenção é a chance de avaliar o serviço prestado pelas empresas, até mesmo o tempo de espera e o motorista, e fazer denúncias ou reclamações, que podem ser acompanhadas utilizando o protocolo de atendimento.
Na aba “Avalie o serviço”, o usuário pode opinar se o motorista foi “educado” ou “mal educado” e se ele conduziu de forma segura ou perigosa. Resta saber se as informações serão realmente aplicadas na melhoria do serviço. A conferir.
O aplicativo está disponível para Android, iPhone e Windows Phone.
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