O Procon Goiânia (Programa de Defesa do Consumidor) notificou nesta 5ª feira (28) a rede de fast food McDonald’s por publicidade enganosa, após a empresa divulgar nota por meio da qual explica que os sanduíches da linha McPicanha, lançados recentemente pelo restaurante, não contêm picanha na composição.
A nova linha de hambúrgueres, que entrou no cardápio da rede no dia 05/04/22, provocou dúvidas nos consumidores.
O Procon Goiânia constatou no site da empresa que, na composição do lanche, não consta picanha, apenas um molho com “aroma natural de picanha”.
De acordo com o Procon, a descrição dos ingredientes do sanduíche não está clara sobre o corte da carne.
A informação passada para os clientes é que o “Novo Picanha Salada Bacon” é “um delicioso hambúrguer feito com carne 100% bovina, suculento e saboroso, com alface, cebola, nosso bacon crocante, queijo cheddar, maionese sabor picanha e pão estilo brioche.”
O Procon Goiânia estabeleceu um prazo de 20 dias para que a rede McDonald’s forneça explicações sobre a publicidade enganosa e quais medidas a empresa adotou para sanar as dúvidas do consumidor sobre a composição do sanduíche.
Caso a empresa não responda ao Procon Goiânia no prazo de 20 dias ou não apresente defesa clara, poderá ser multada por publicidade enganosa, com multa que pode chegar até R$ 10 milhões.
Veja a íntegra da nota emitida pelo McDonald’s após a polêmica do McPicanha:
“A rede esclarece que a plataforma recém-lançada denominada “Novos McPicanha” tem esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor, ao oferecer sanduíches inéditos desenvolvidos com um sabor mais acentuado de churrasco.
Para isso, os lançamentos trazem a novidade do exclusivo molho sabor picanha (com aroma natural de picanha), uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho (100% carne bovina, produzido com um blend de cortes selecionados e no maior tamanho oferecido pela rede atualmente).
Lamentamos que a comunicação criada sobre os novos produtos possa ter gerado dúvidas e informamos que haverá novas peças destacando a composição dos sanduíches de maneira mais clara.”
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