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Governo anuncia telefone para quem teve auxílio negado e quer contestar

02, junho, 2020
Tempo de leitura:2 min leitura
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Ferramenta será criada para contestar auxílio negado | Foto: Rperodução

Ferramenta será criada para contestar auxílio negado | Foto: Rperodução

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O Governo Federal anunciou a criação de uma ferramenta para os cidadãos contestarem o resultado negado do auxílio emergencial de R$ 600.

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O anúncio foi feito pelo ministro da Cidadania, Onyx Lorenzoni, em entrevista na 2ª feira (1º).

A nova ferramenta, apelidada de ‘esteira da contestação’, consistirá em uma central de atendimento por telefone, no número 121.

Contudo, o ministro não entrou em mais detalhes sobre a novidade, que deverá ser lançada até o final desta semana.

Auxílio negado

De acordo com a Caixa, se a resposta ao pedido do benefício for por “dados inconclusivos”, será permitido realizar nova solicitação.

Para fazer a contestação, no site auxilio.caixa.gov.br, o interessado vai clicar em “Acompanhe sua solicitação”; informar o CPF; marcar a opção “não sou um robô” e clicar em continuar.

É preciso informar ainda o código enviado por SMS para o celular do beneficiário.

Após esse passo, vai aparecer a mensagem “Auxílio Emergencial não aprovado”, sendo informado também o motivo da não aprovação.

ANÚNCIO

Logo abaixo, são disponibilizados 2 links.

No 1º , é possível “Realizar nova solicitação”, no caso de ter informado algum dado errado.

No 2º, o cidadão deve “Contestar essa informação”, caso julgue que informou os dados corretamente, mas não concorda com o motivo da não aprovação.

Beneficiário poderá ter que devolver auxílio emergencial em 2021


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Folha Z Folha Z · 19 horas atrás
@FolhaZ
⚠️ Um carro capotou e ficou de rodas para cima no viaduto da Marginal Botafogo, na altura da Rua A, em Goiânia, na manhã desta 6ª (24).

A motorista ficou presa dentro do veículo, foi socorrida pelos bombeiros e levada pelo Samu ao Hugo. https://t.co/EjSKPTRD5Z
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Folha Z Folha Z · 2 dias atrás
@FolhaZ
🚨 Essa casa foi invadida, revirada e saqueada por 3 jovens no bairro Cidade Livre, em Aparecida de Goiânia.

De acordo com os proprietários, o crime ocorreu na 2ª (20).

Imagens de câmeras de segurança mostram o momento em que os invasores saem do imóvel com bens furtados. https://t.co/zyoJ7LCzz8
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