Acontece amanhã, dia 28, a Black Friday, com mega descontos em lojas virtuais e físicas. Mas, é preciso redobrar a atenção, principalmente com spams, vírus, perfis falsos e promoções mentirosas.
Orientações
Diversas marcas já alertaram os clientes sobre as possíveis fraudes que podem vir a acontecer. Com o objetivo de evitar que consumidores goianos façam um mau negócio, o Procon Municipal divulgou orientações importantes:
1. Para compras pela internet, procure sempre a identificação da loja (CNPJ, razão social, endereço e canais de contato);
2. Prefira fornecedores recomendados por parentes, amigos e consulte sempre sites de reclamação como o Reclame Aqui (reclameaqui.com) para mais informações;
3. Leia a política de privacidade do site para saber quais são os compromissos quanto ao armazenamento e manipulação dos seus dados;
4. Evite compras por impulso;
5. Para saber se o desconto realmente é vantajoso, é preciso pesquisar antecipadamente e monitorar os preços.
6. Para compras virtuais é importante lembrar que o consumidor tem o direito de desistir da aquisição em até sete dias após a assinatura do contrato ou recebimento do produto. O cancelamento deve ser solicitado por escrito, no próprio site em que foi adquirido o produto.
7. Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido.
